Jag säger sällan till när det är något som hindrar mig. Vet att det finns möjligheter att ta mig runt det. Inte alltid, men oftast svävar lösningen in i medvetandet när jag har funderat en stnnd.
Tvekade om jag skulle påpeka för SL att hissen ner till perrongen i Tekniska högskolans tunnelbanestation, den mot Drottning Kristinas Väg, har varit ur funktion i en vecka och ställa frågan när den blir lagad. Orsaken till tvekan var att jag som färdtjänstkund reser gratis med kollektivtrafiken. Kundtjänsten kanske skulle svara i något stil med att jag som inte betalar något för resa med dem bör vara glad när hissen fungerar och inte säga till när den inte gör det.
Jag släppte tvekan och skrev ett email till kundtjänsten. Deras svar var att det finns ingen prognos till när hissen fungerar. Jag fick rådet att ta kontakt med Tillgänglighetsgarantin. Genom den får jag bl a hjälp med att ta mig från en station till en annan. Log när jag läste det. Såg framför mig minen på personen som skulle hjälpa, om kontakten hade tagits, du-har-väl-färdtjänst-minen.
Lösningen i det här fallet blev att hoppa av Roslagsbanan en station tidigare och ta tunnelbanan, Universitetet, därifrån.