Att skolor, företag, organisationer, förbund, föreningar och affärskedjor får stora mängder med email dagligen, förstår jag. En del har viktigt eller intressant innehåll för mottagaren medan en del har det inte. Den tredje delen har ett innehåll som är mindre angeläget, och som därför kan väntas med att svara på. Trots mängden bör det vara kutymt att svara inom två arbetsdagar. Om det inte hinns med bör det avsättas tid för det, för avsändaren är oftast det som hen skriver och/eller bifogar viktigt att få respons på.
Att svara efter fem dagar eller inte alls är ett dåligt bemötande. I tid ger det ett dåligt renommé för mottagaren.
Vad vore skolor, företag, organisationer, förbund, föreningar och affärskedjor utan oss som anlitar dessa?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar